实现消息回执
实现消息回执
功能说明
消息送达回执 表示消息已成功送达接收方设备。接收方开启该能力后,收到单聊消息时 SDK 会自动向发送方回发送达回执。发送方可通过送达回执确认消息是否已经到达对方客户端。
消息已读回执 表示接收方已阅读指定消息。接收方阅读消息后,需要发送消息已读回执,消息发送方收到回执后可更新对应消息的已读状态。
消息送达回执和已读回执的效果示例,如下图所示:

使用限制
- 单聊会话支持消息送达回执和消息已读回执。
- 群聊会话支持消息已读回执,不支持消息送达回执。
- 聊天室暂不支持消息送达回执和消息已读回执。
- 群聊消息已读回执需要在 环信控制台开通该功能。
技术原理
单聊消息送达回执
单聊消息送达回执的实现流程如下:

实现该功能的基本步骤如下:
- 消息接收方在调用
initializeSDKWithOptions前,通过EMOptions#enableDeliveryAck开启送达回执功能。该配置默认为NO。 - 消息发送方通过
addDelegate注册消息代理,并通过messagesDidDeliver监听送达回执。 - 消息接收方收到单聊消息后,SDK 自动向消息发送方发送送达回执,无需应用手动调用接口。
- 消息发送方收到
messagesDidDeliver回调后,表示消息已送达接收方客户端。应用可据此更新消息的展示状态,也可通过isDeliverAcked查询消息是否已送达。
提示
消息送达回执仅支持单聊,不支持群聊和聊天室。
消息已读回执
iOS SDK 使用 sendMessageReadReceipts 统一发送单聊和群聊消息的已读回执,消息发送方通过 onMessageReadReceipts 接收回执。
消息已读回执的实现流程如下:

实现该功能的基本步骤如下:
- 消息发送方在发送单聊或群聊消息前,设置消息的
isNeedReadReceipt为YES,表示该消息需要已读回执。 - 消息发送方通过
addDelegate注册消息代理,并通过onMessageReadReceipts监听已读回执。 - 消息接收方在用户实际阅读消息后,调用
sendMessageReadReceipts发送一条或多条消息的已读回执。 - 消息发送方收到
onMessageReadReceipts回调后,可通过messageId定位消息,并更新对应消息的已读状态。
sendMessageReadReceipts 单次最多可传入 50 条消息。所有消息必须属于同一会话,并且其 isNeedReadReceipt 必须为 YES。该接口仅支持单聊和群聊,不支持聊天室。
对于群聊消息,应用可以通过以下接口或属性获取已读情况:
readCount或groupReadReceiptCount:获取群消息的已读人数。getGroupMessageReadReceipts:批量获取多条群消息的已读回执详情,单次最多传入 20 条属于同一会话的消息。asyncFetchGroupMessageReadUsersFromServer:分页获取单条群消息的已读回执成员详情。
提示
发送消息已读回执不会改变会话未读数。如需清零会话未读数,应另行调用 clearConversationUnreadMessageCount;该操作不会向消息发送方发送已读回执。
前提条件
开始前,请确保满足以下条件:
单聊消息送达回执
步骤 1:开启送达回执
在调用 initializeSDKWithOptions 前,通过 EMOptions#enableDeliveryAck 设置是否需要单聊消息送达回执。该配置默认为 NO。
// 创建 SDK 配置对象。
EMOptions *options = [EMOptions optionsWithAppkey:@"your-org#your-app"];
// 接收方开启后,收到单聊消息时 SDK 自动发送送达回执。
options.enableDeliveryAck = YES;
// 使用配置初始化 SDK。
[[EMClient sharedClient] initializeSDKWithOptions:options];
开启后,接收方收到单聊消息时由 SDK 自动发送送达回执,无需应用主动调用发送接口。
步骤 2:监听送达回执
发送方通过 messagesDidDeliver 接收送达回执,并可通过 isDeliverAcked 查询消息是否已送达。
// 实现 EMChatManagerDelegate 中的送达回执回调。
- (void)messagesDidDeliver:(NSArray<EMChatMessage *> *)messages {
for (EMChatMessage *message in messages) {
// YES 表示发送方已收到对端的送达回执。
BOOL delivered = message.isDeliverAcked;
// 根据 delivered 更新消息的送达状态。
}
}
// 注册消息代理。
[[EMClient sharedClient].chatManager addDelegate:self delegateQueue:nil];
// 不再需要监听时移除消息代理。
[[EMClient sharedClient].chatManager removeDelegate:self];
单聊和群聊消息已读回执
单聊消息和群聊消息均支持已读回执功能。群消息已读回执功能使用前还存在以下使用限制:
| 使用限制 | 默认设置 | 说明 |
|---|---|---|
| 功能开通 | 关闭 | 使用前需在 环信控制台 的 即时通讯 > 基础功能 > 消息 页面开通 群聊消息已读回执。 |
| 使用权限 | 所有群成员 | 默认情况下,所有群成员发送消息时均可要求已读回执。若只允许群主和群管理员要求已读回执,请联系商务调整配置。 |
| 已读回执有效期 | 3 天 | 群消息已读回执的有效期为 3 天。消息发送时间超过 3 天后,服务器不再记录阅读该消息的群成员,也不会再发送该消息的已读回执。 |
| 群规模 | 200 人 | 该功能最多支持 200 人的群组。群成员数量超过 200 后,群消息不会返回已读回执,该上限目前无法提升。 |
| 查看已读人数 | 消息发送方 | 默认仅消息发送方可以查看群消息的已读人数。如需允许所有群成员查看,请联系商务开通。 |
提示
消息的已读回执有效期与消息在服务端的存储时间一致,即在服务器存储消息期间均可发送已读回执。消息在服务端的存储时间与你订阅的套餐包有关,详见 IM 套餐包功能详情。
步骤 1:设置消息需要已读回执
消息发送方在初始化消息对象时需将 isNeedReadReceipt 设置为 YES;该属性默认值为 NO。该属性对单聊和群聊均有效。
单聊消息已读回执无需额外开通。群聊消息已读回执需先在环信控制台开通功能,再设置该属性。
// 创建文本消息;单聊时 conversationId 为对端用户 ID。
EMTextMessageBody *body = [[EMTextMessageBody alloc] initWithText:content];
EMChatMessage *message = [[EMChatMessage alloc] initWithConversationID:conversationId body:body ext:nil];
// 群聊时设为 YES,conversationId 传群组 ID。
BOOL isGroupChat = NO;
// 根据会话类型设置聊天类型。
message.chatType = isGroupChat ? EMChatTypeGroupChat : EMChatTypeChat;
// 标记该消息需要接收方发送已读回执。
message.isNeedReadReceipt = YES;
// 异步发送消息。
[[EMClient sharedClient].chatManager sendMessage:message progress:nil completion:^(EMChatMessage *message, EMError *error) {
// 根据 error 处理发送结果。
}];
步骤 2:发送消息已读回执
接收方阅读消息后,调用 sendMessageReadReceipts 批量发送已读回执。单次最多传入 50 条消息,所有消息必须属于同一会话,且 isNeedReadReceipt 必须为 YES。
// 仅传入已阅读、需要已读回执且属于同一会话的接收消息。
NSArray<EMChatMessage *> *messages = @[message];
// 异步发送当前批次的消息已读回执。
[[EMClient sharedClient].chatManager sendMessageReadReceipts:messages
completion:^(EMError *error) {
if (!error) {
// 当前批次的消息已读回执发送成功。
} else {
// 根据错误码和错误信息处理。
}
}];
提示
建议只为接收方向、属于单聊或群聊, isNeedReadReceipt 为 YES,且isPeerRead为NO的消息发送已读回执。视频、语音和文件等消息可在用户实际查看内容后再发送。
步骤 3:监听消息已读回执
发送方通过 onMessageReadReceipts 统一监听单聊和群聊消息的已读回执。回调返回 EMMessageReadReceipt 列表。每个回执对象提供以下信息:
| 属性 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
messageId | NSString * | 获取回执对应的消息 ID。 |
conversationId | NSString * | 获取回执对应的会话 ID。 |
isPeerReceipt | BOOL | 判断是否为单聊对端发送的已读回执。 |
readCount | NSInteger | 获取群消息的已读人数。 |
// 实现 EMChatManagerDelegate 中的已读回执回调。
- (void)onMessageReadReceipts:(NSArray<EMMessageReadReceipt *> *)receipts {
for (EMMessageReadReceipt *receipt in receipts) {
// 回执对应的消息和会话 ID。
NSString *messageId = receipt.messageId;
NSString *conversationId = receipt.conversationId;
// 单聊对端已读状态和群消息已读人数。
BOOL peerRead = receipt.isPeerReceipt;
NSInteger readCount = receipt.readCount;
// 根据回执刷新单聊消息已读状态或群消息已读人数。
}
}
// 注册消息代理。
[[EMClient sharedClient].chatManager addDelegate:self delegateQueue:nil];
// 不再需要监听时移除消息代理。
[[EMClient sharedClient].chatManager removeDelegate:self];
获取群消息已读回执详情
批量获取多条群消息的回执汇总
调用 getGroupMessageReadReceipts 从服务器批量获取消息的已读回执详情。单次最多传入 20 条消息,且所有消息必须属于同一会话。
// messages 中最多包含 20 条、且属于同一群会话的消息。
[[EMClient sharedClient].chatManager getGroupMessageReadReceipts:messages
completion:^(NSArray<EMMessageReadReceipt *> *receipts, EMError *error) {
if (!error) {
// receipts 为各消息的已读回执汇总信息。
} else {
// 获取失败。
}
}];
获取单条群消息的回执成员详情
调用 asyncFetchGroupMessageReadUsersFromServer 分页获取单条群消息的已读回执成员详情。目标消息必须是需要已读回执的群聊消息。
首次调用时将 readReceiptId 传入空字符串。后续调用时,将上一次结果中的 cursor 作为新的 readReceiptId。
// 首次调用时 readReceiptId 传空字符串;后续传入上一次结果的 cursor。
[[EMClient sharedClient].chatManager asyncFetchGroupMessageReadUsersFromServer:messageId
groupId:groupId
readReceiptId:readReceiptId
pageSize:20
completion:^(EMCursorResult<EMGroupReadReceipt *> *result, EMError *error, int totalCount) {
if (!error) {
NSArray<EMGroupReadReceipt *> *receipts = result.list;
NSString *nextCursor = result.cursor;
// 保存 nextCursor,用于获取下一页;totalCount 为已读回执总数。
} else {
// 获取失败。
}
}];
EMGroupReadReceipt 提供以下信息:
readReceiptId:已读回执 ID。messageId:消息 ID。from:发送回执的群成员信息,类型为EMGroupMemberInfo。readCount:已读人数。timestamp:已读回执时间戳。
事件说明
| 事件 | 触发时机 | 接收方 |
|---|---|---|
messagesDidReceive | 收到普通消息时触发。 | 消息接收方;多设备场景下,发送方的其他在线设备也可能收到消息。 |
messagesDidDeliver | 接收方 SDK 自动发送单聊消息送达回执后触发。 | 单聊消息发送方。 |
onMessageReadReceipts | 接收方调用 sendMessageReadReceipts 发送一条或多条消息的已读回执后触发。 | 单聊或群聊消息发送方。 |
查看消息送达和已读状态
你可以通过 EMChatMessage 中的属性查看消息送达和已读状态。
| API | 适用场景 | 说明 |
|---|---|---|
isDeliverAcked | 单聊 | 查询消息是否已送达对端。 |
isPeerRead | 单聊 | 查询对端是否已读该消息。 |
groupReadReceiptCount | 群聊 | 查询群消息的已读人数。 |
isRead | 单聊、群聊 | 查询该消息在当前设备上的本地已读状态。 |
isNeedReadReceipt | 单聊、群聊 | 查询该消息是否需要已读回执。 |
消息已读回执与会话未读数清零
发送消息已读回执和清零会话未读数是两个独立操作:
| 操作 | 作用 | 是否通知消息发送方 | 是否改变会话未读数 |
|---|---|---|---|
sendMessageReadReceipts | 为指定消息发送已读回执。 | 是 | 否 |
clearConversationUnreadMessageCount | 清除指定会话的本地未读数,并同步当前账号的其他设备。 | 否 | 是 |
clearAllConversationUnreadMessageCount | 清除所有本地会话的未读数,并同步当前账号的其他设备。详见 会话未读数。 | 否 | 是 |
注意事项
- 消息送达回执仅支持单聊,不支持群聊和聊天室。
- 消息已读回执仅支持单聊和群聊,不支持聊天室。
- 单聊和群聊消息在发送前都需要将
isNeedReadReceipt设置为YES。 sendMessageReadReceipts单次最多传入 50 条消息。所有消息必须属于同一会话,且其isNeedReadReceipt必须为YES。- 调用
sendMessageReadReceipts的客户端不会通过onMessageReadReceipts收到自己发送的回执;该回调由原消息发送方收到。 - 群消息已读回执功能需要在环信控制台开通,并受有效期、群规模和查看权限等服务端配置限制。
接口列表
| API 名称 | 所属模块/类 | 说明 |
|---|---|---|
EMOptions#enableDeliveryAck | EMOptions | 设置是否需要单聊消息送达回执。 |
initializeSDKWithOptions | EMClient | 使用指定配置初始化 SDK。 |
initWithConversationID | EMChatMessage | 创建消息。 |
chatType | EMChatMessage | 设置消息的会话类型。 |
sendMessage | IEMChatManager | 异步发送消息。 |
sendMessageReadReceipts | IEMChatManager | 批量异步发送单聊或群聊消息的已读回执。 |
messageId / conversationId | EMMessageReadReceipt | 获取回执对应的消息 ID 和会话 ID。 |
isPeerReceipt / readCount | EMMessageReadReceipt | 获取单聊对端回执状态或群消息已读人数。 |
getGroupMessageReadReceipts | IEMChatManager | 批量获取多条群消息的已读回执详情。 |
asyncFetchGroupMessageReadUsersFromServer | IEMChatManager | 分页获取单条群消息的已读回执成员详情。 |
readReceiptId / messageId / from / readCount / timestamp | EMGroupReadReceipt | 获取群消息已读回执详情。 |
groupReadReceiptCount | EMChatMessage | 查询群消息的已读人数。 |
clearConversationUnreadMessageCount | IEMChatManager | 异步清除指定会话的本地未读消息数。 |
clearAllConversationUnreadMessageCount | IEMChatManager | 异步清除所有本地会话的未读消息数。 |
