集成类问题
集成类问题
如何实现跨 app 聊天
如果您需要两个 app 之间可以互相通信，只要将 AppKey 写成同一个就可以实现跨 app 聊天。同时，您需要在环信即时通讯云控制台上传对应 app 的推送证书（可以是多个），这样可以确保您的两个 app 都能收到推送。
获取设备本地日志文件
在排查移动端集成或者使用问题的时候，会遇到需要查看设备本地 SDK 的 log 来确认问题，在此提供移动端获取本地 log 的方法。
Android
通过 API 获取
SDK 的 log 文件在 app 的安装目录中，可以通过 API 获取，获取时需要确保 SDK 已经完成初始化。
通过 API 获取 log 文件路径, 返回格式为 xxxxx/xxxx/log.gz
logPath = EMClient.getInstance().compressLogs();
从手机或者模拟器获取日志文件
前提条件
- 确保电脑上安装了 adb 工具，可以参考 SDK Platform Tools
- 手机连接到电脑，adb 的使用可以参考：Android Debug Bridge
adb pull /sdcard/android/data/(your_package_name)/(appkey)/core_log/easemob.log
iOS
通过 API 获取
SDK 的 Log 文件在 app 的 sandbox 中，如需获取可通过 SDK 提供的getLogFilesPath: 获取，获取时需要确保SDK已经完成初始化。
EMError *error = nil;
NSString *logPath = [EMClient.sharedClient getLogFilesPath:&error];
返回格式为 xxxxx/xxxx/log.gz。 error 为错误信息，无错误是返回nil。
从手机或者模拟器获取日志文件
通过 XCode debug 时，可以连接手机或者模拟器，找到应用的 sandbox 目录，然后提取日志文件。
App_Sandbox_path/Application Support/HyphenateSDK/easemobLog
消息重发机制
- 对于 Android、iOS 、HarmonyOS、Windows 端和三个跨平台框架 Unity、React Native 和 Flutter 来说，消息重发机制如下：
客户端调用发送消息的方法后，会等待服务器返回响应，超时时间为 10 秒。若因响应超时导致发送失败，客户端会再次尝试发送消息，即通过长连接重连服务器，然后发送消息。如果再次失败，SDK 认为消息发送失败，返回服务器不可达的错误消息，即错误码 300，iOS 为 EMErrorServerNotReachable，Android, HarmonyOS 和 Windows 为 SERVER_NOT_REACHABLE。
- 对于 Web 来说，消息重发机制如下：
发送消息时如果 WebSocket 已经断开正在进行重连时，重新连接后会重新发送消息；若 WebSocket 断开时发送消息，SDK 会提示网络断开连接导致消息发送失败的错误，即错误码 510 MESSAGE_WEBSOCKET_DISCONNECTED。